Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản tại k79king — từ họ tên, số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSL toàn phiênDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngQuyền xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhânKhông bán thông tin cho bên thứ ba
k79king Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản k79king, có ba cách liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò Chuyện Trực Tiếp Mở cửa sổ hỗ trợ trên trang web hoặc ứng dụng, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ tài khoản và nội dung cần xử lý để chúng tôi tra cứu và phản hồi nhanh nhất.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng yêu cầu mà không cần liên lạc qua kênh ngoài.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Hệ thống k79king dùng mã hóa SSL để bảo vệ toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tách biệt và chỉ truy cập khi cần xác minh giao dịch. Tài khoản của bạn được bảo vệ thêm bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô tại bất kỳ bước nào.

Cookie Và Phiên Làm Việc

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xóa sớm hơn.

Chia Sẻ Có Kiểm Soát

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — không chia sẻ với bên quảng cáo.

Những Thắc Mắc Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay hỏi nhất khi tìm hiểu về cách k79king xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối chiếu khi cần. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Được. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua email hỗ trợ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán được phép truy cập dữ liệu giao dịch khi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.